สร้างนวัตกรรมโปรแกรมสำหรับพนักงานขาย หรือ Sales

ตอนนี้ผมกำลังทำโปรแกรมสำหรับพนักงานขาย หรือ Sale Automation ซึ่งคาดว่าจะออกจำหน่ายภายในเดือนมกราคม 2558 นี้ Sale Automation เป็นหนึ่งระบบใน myCRM

ทุกบริษัทมีโปรแกรมบัญชีสำหรับพนักงานบัญชี  มีโปรแกรมเงินเดือนหรือโปรแกรมบริหารทรัพยากรมนุษย์สำหรับ HR แต่ไม่มีโปรแกรมสำหรับ Sale ใช้เลย ในประเด็นนี้แตกต่างจากต่างประเทศอย่างมากเพราะเมืองนอกเขาให้ความสำคัญกับโปรแกรม CRM เป็นสำคัญ  ในโปรแกรม CRM จะประกอบไปด้วยระบบต่างๆ เช่น Sale Automation,  Marketing Automation, Service  Automation และ Knowledge Management เป็นต้น

ผมต้องการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อคนไทยเพื่อธุรกิจไทย เป็นการเพิ่มขีดความสามารถทางด้านการแข่งขัน ทุกบริษัทมีพนักงานขาย แต่เราเคยให้เครื่องมือสำหรับพนักงานขายเลย นอกจากโทรศัพท์ ค่าเดินทาง ค่าน้ำมัน ค่าเบี้ยเลี้ยง ค่าคอมมิชชั่น สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เป็นเครื่องมือสำหรับพนักงานขายคือ โปรแกรมสำหรับพนักงานขาย หรือ Sale Automation นั่นเองครับ

Credit : คุณวิโรจน์ เย็นสวัสดิ์ | Facebook