081-358-0056
Email : contact@oonvalley.com
ก่อนที่ผมจะเอาโปรแกรม Sale Automation ไปให้ Sale ใช้ พนักงานขายมีความลำบากในการทำงาน ยอดขายไม่ได้เป็นไปตามเป้า การทำงานไม่เป็นระบบระเบียบมากเท่าที่ควร การทำรายงานส่งให้หัวหน้าก็ต้องทำทุกวัน ทำแล้วไม่สามารถเอาข้อมูลไปใช้ต่อให้เกิดประโยชน์ได้
ผมต้อง Convince พนักงานขายอยู่นานเหมือนกันกว่าที่พวกเขาจะยอมรับเพื่อใช้มัน บางคนหาว่าผมจ้องจับผิดบ้าง บอกว่าเสียเวลาบันทึกข้อมูลบ้าง ไม่มีประโยชน์บ้างแล้วแต่เหตุผลต่างๆ นานาของแต่ละคน แต่สุดท้ายแล้วผมต้องกำหนดให้ทุกคนต้องใช้ ไม่ว่าจะเป็น Top Sale ก็ตาม
หลังจากที่พวกเขาใช้ไปนานๆ วันหนึ่งผมได้ถามพนักงานขายชื่อพฤกษาว่า ผมจะไม่ให้ Sale ใช้โปรแกรม Sale Automation แล้วจะได้หรือไม่ครับ คำตอบที่ได้คือ ... ถ้าไม่ให้ Sale ใช้ไม่ได้แล้วครับ การจะกลับไปทำงานอย่างเดิมคงเป็นไปไม่ได้ ลำบากมาก เรามียอดขายที่ดีขึ้นเพราะโปรแกรมตัวนี้แหละครับ พนักงานทุกคน Happy กับโปรแกรมมากเลย เปรียบเสมือนผู้ช่วยชั้นดีเลยครับ ... และอื่นๆ อีกมากมาย
มันคนละเรื่องจากวันแรกที่ผมเอาระบบซอฟต์แวร์เข้ามาใช้ ส่วนใหญ่อิดออดที่จะใช้มัน บางคนค่อนข้างต่อต้าน ทำไปแบบขอไปที แต่ผมเป็นคนมั่นใจว่าสักวันหนึ่งพวกเขาจะลืมไม่ลง เพราะนี่คือเครื่องมือชั้นยอดที่จะช่วยพวกเขาทำมาหากิน จนกระทั่งวันนี้ต้องบอกได้ว่า Sale ทุกคนได้เสพติดการใช้ Sale Automation เรียบร้อยแล้วครับ
Credit : คุณวิโรจน์ เย็นสวัสดิ์ | Facebook
